Politique de Confidentialité
Dernière Mise à Jour: 6 Décembre 2024
MotorcycleRentalMarrakech ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Informations Que Nous Collectons
1.1 Informations Personnelles
Lorsque vous réservez une location moto ou nous contactez, nous pouvons collecter:
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro téléphone
- Informations passeport ou pièce identité
- Détails permis conduire
- Informations paiement
- Dates location et préférences
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site:
- Adresse IP
- Type et version navigateur
- Informations appareil
- Pages visitées et temps passé
- Site web référent
- Données cookies
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons informations collectées pour:
- Traiter réservations location moto
- Vérifier identité et permis conduire
- Traiter paiements et cautions
- Communiquer sur réservations et mises à jour
- Fournir support client
- Envoyer emails promotionnels (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et services
- Respecter obligations légales
- Prévenir fraude et assurer sécurité
3. Réservations Circuits via GSLineTours (WeTravel)
Circuits moto sont réservés via notre partenaire GSLineTours utilisant plateforme WeTravel. Lorsque vous réservez circuit:
- Vous serez redirigé vers GSLineTours.com
- Votre réservation et paiement sont traités par WeTravel
- Politique Confidentialité WeTravel s'applique aux réservations circuits
- Nous recevons confirmation votre réservation de GSLineTours
Pour détails confidentialité réservations circuits, veuillez consulter:
4. Partage et Divulgation Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager informations avec:
- GSLineTours (pour réservations circuits)
- Processeurs paiement (pour transactions sécurisées)
- Fournisseurs assurance (pour couverture location)
- Forces ordre (lorsque légalement requis)
- Fournisseurs services (hébergement, email, analytics)
5. Sécurité Données
Nous mettons en œuvre mesures sécurité pour protéger vos informations, incluant chiffrement SSL, serveurs sécurisés et accès restreint. Cependant, aucune méthode transmission sur internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir sécurité absolue mais nous efforçons utiliser moyens commercialement acceptables pour protéger vos données.
6. Cookies et Technologies Suivi
Nous utilisons cookies et technologies similaires pour:
- Mémoriser vos préférences
- Analyser trafic site web
- Améliorer expérience utilisateur
- Activer fonctionnalités site web
Vous pouvez contrôler cookies via paramètres navigateur. Désactiver cookies peut affecter fonctionnalité site.
7. Vos Droits Confidentialité
Vous avez droit de:
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger données inexactes
- Demander suppression vos données
- Vous désabonner communications marketing
- Vous opposer traitement données
- Demander portabilité données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à: motorcyclerentalmarrakech@gmail.com
8. Conservation Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir objectifs décrits dans cette Politique Confidentialité, respecter obligations légales, résoudre litiges et faire respecter nos accords. Dossiers réservation sont généralement conservés 7 ans pour fins légales et fiscales.
9. Confidentialité Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment informations personnelles enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
10. Transferts Données Internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans pays autres que Maroc. Nous assurons que protections appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à cette Politique Confidentialité.
11. Modifications Politique Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant nouvelle Politique Confidentialité sur cette page et en mettant à jour date "Dernière Mise à Jour". Utilisation continue nos services après modifications constitue acceptation politique mise à jour.
12. Nous Contacter
Si vous avez questions sur cette Politique Confidentialité, veuillez nous contacter:
MotorcycleRentalMarrakech
Email: motorcyclerentalmarrakech@gmail.com
WhatsApp: +212 661 208 481
Location: Marrakech, Morocco